Prüfen Sie in wenigen Minuten, ob Ihr Unternehmen optimal für eine
CRM und Data Analytic-Optimierung und datengetriebene Kundenstrategien aufgestellt ist.
Ideale Voraussetzungen
✔ Kundendaten werden systematisch erfasst und gepflegt.
✔ Klare Ziele für Vertrieb, Marketing oder Kundenbindung sind definiert.
✔ Die Geschäftsführung unterstützt CRM-Initiativen aktiv.
✔ Ein Ansprechpartner für CRM oder Customer Experience ist vorhanden.
✔ Das Unternehmen ist bereit, Prozesse zu optimieren.